mySamHouston: การจัดการบัญชีที่สะดวกสบายสำหรับสมาชิกสหภาพไฟฟ้าซาม์ฮิวสตัน
mySamHouston เป็นแอปพลิเคชันมือถือที่พัฒนาโดย Sam Houston Electric Cooperative Inc. สำหรับผู้ใช้ iPhone แอปฟรีนี้ถูกออกแบบมาเพื่อให้สะดวกในการจัดการบัญชีสำหรับสมาชิกของ Sam Houston Electric Cooperative
ด้วย mySamHouston สมาชิกสามารถเข้าถึงและจัดการบัญชีของพวกเขาได้อย่างง่ายดายผ่านทางปลายนิ้วของพวกเขา แอปพลิเคชันช่วยให้ผู้ใช้สามารถดูข้อมูลการใช้งานและการเรียกเก็บเงินของพวกเขา ชำระเงิน และแจ้งให้บริการลูกค้าทราบถึงปัญหาบัญชีหรือบริการใด ๆ อีกทั้งสมาชิกยังสามารถรับข้อความพิเศษจากสหกรณ์ผ่านแอปพลิเคชันได้
หนึ่งในคุณสมบัติสำคัญของ mySamHouston คือความสามารถในการเรียกเก็บเงินและชำระเงิน ผู้ใช้สามารถดูยอดเงินคงเหลือปัจจุบันและวันครบกำหนดการชำระเงิน จัดการการชำระเงินที่เกิดซ้ำซ้อน และแก้ไขวิธีการชำระเงิน แอปยังให้การเข้าถึงประวัติการเรียกเก็บเงินรวมถึงรุ่น PDF ของใบเสร็จรับเงินกระดาษโดยตรงบนอุปกรณ์มือถือ สมาชิกมีความยืดหยุ่นในการชำระเงินทันทีหรือกำหนดการชำระเงินในอนาคต
คุณสมบัติอื่น ๆ ที่มีประโยชน์คือ My Usage ซึ่งช่วยให้สมาชิกสามารถดูกราฟการใช้พลังงานและระบุแนวโน้มการใช้พลังงานสูง แอปพลิเคชันมีอินเตอร์เฟซที่ใช้ง่ายสำหรับการนำทางผ่านกราฟ
คุณสมบัติติดต่อเราช่วยให้สมาชิกสามารถติดต่อสหกรณ์ Sam Houston Electric ได้อย่างง่ายดายผ่านทางอีเมลหรือโทรศัพท์ แอปยังให้ข้อความที่กำหนดไว้ที่ผู้ใช้สามารถส่งมาพร้อมรูปภาพและพิกัด GPS ถ้าจำเป็น
ในกรณีที่มีการขัดข้องหรือขาดการให้บริการสมาชิกสามารถพึ่งพาคุณสมบัติสถานะบริการเพื่อทราบข้อมูล แอปแสดงข้อมูลการขัดข้องและข้อมูลการขาดการให้บริการและอนุญาตให้ผู้ใช้รายงานการขัดข้องโดยตรงไปยังผู้ให้บริการ
เพื่อเพิ่มความสะดวก mySamHouston รวมคุณสมบัติแผนที่ที่แสดงสถานที่สิ่งอำนวยความสะดวกและกล่องใส่เงินบนอินเตอร์เฟซแผนที่ สมาชิกสามารถหาสถานที่และกล่องใส่เงินที่ใกล้ที่สุดได้อย่างง่ายดาย
โดยรวม mySamHouston เป็นแอปพลิเคชันมือถือที่ครอบคลุมทั้งหมดที่มีให้สมาชิกของ Sam Houston Electric Cooperative มีวิธีการจัดการบัญชีที่สะดวกสบาย ด้วยคุณสมบัติเช่น Bill & Pay My Usage ติดต่อเราสถานะบริการและแผนที่ สมาชิกสามารถดูข้อมูลบัญชี ชำระเงิน รายงานปัญหา และเข้าถึงทรัพยากรสหกรณ์ที่สำคัญได้ง่ายดายทั้งหมดจาก iPhone ของพวกเขา
